Diensten | Proces optimalisatie
► Kost het zoeken naar informatie u veel tijd?
► Heeft u moeite consistente offertes te maken?
► Wordt binnen uw organisatie vaak met excel gewerkt, waardoor de informatie daarin versnipperd binnen uw organisatie ligt.
► Wilt u een extra medewerker in huren of aannemen voordat u eens goed bekeken of u niet uw processen kunt optimaliseren?
► Zijn uw offertes, status van opdrachten en afrekeningen onoverzichtelijk?
► Mist u structuur in uw organisatie?
Herkent u bovenstaande situaties, dan hebben wij speciale 'Proces Plug-Ins™’ te installeren.
Proces optimalisatie & Plug-Ins™
Voor het realiseren van een optimaal proces is het BPM-model effectief.
Business Proces Management staat voor procesmatig denken.
Bovenstaande schema is een voorbeeld van een offerte proces. Een proces bestaat uit een meerdere taken in een reeks. Elke taak wordt door een persoon of systeem uitgevoerd.
De proces experts analyseert ieder taak afzonderlijk op 3 factoren:
1) Wat is het soort activiteit
2) Kwaliteit en volledigheid van de input-gegevens
3) De 'trigger' welke de taak in gang zet
Een plug-in is een soort robot die taken van u kan overnemen.
Iedere opdracht-acceptatie is op basis van no-cure, no-pay. Elke opdracht die wij aannemen, bent u verzekert van winst! Geef ons de kans…
Aanpak
Inventarisatie
► Een korte inventarisatie met management.
► Procesdeskundige maakt een organisatie scan.
► O.b.v. organisatie scan volgt een analyse naar het verbeterpotentieel en haalbaarheid.
Concretisering
► Communicatie plan. Hierin staat beschreven hoe en wanneer wat wordt gecommuniceerd i.v.m. een verbeter/verander traject en welke partijen daarvoor verantwoordelijk zijn.
► Eventueel trainingsplan. Dit plan beschrijft wie welke training ontvangt en hoeveel tijd daarvoor moet worden ingepland.
► Procesbetrokkenen en management ondertekenen een committent en discipline verdrag. Hierin staat beschreven welk committent zij dienen te geven en wat anders eventuele consequenties zijn. En welke discipline wordt verwacht.
